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捧杀娃哈哈 诋毁理想:对中国民企危害有多大?

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发表于 2024-3-10 16:14:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

捧杀娃哈哈 诋毁理想:对中国民营企业危害有多大?

正解局

最近这段时间,有两家企业一直在聚光灯下。

一家是娃哈哈,一家是理想。

同样备受关注,境遇却大不相同,可谓冰火两重天。

先说娃哈哈。

娃哈哈上热搜,是因为创始人宗庆后逝世。

很多人开始关注到宗庆后身上的企业家精神,并通过爆买的方式缅怀。

宗庆后正派、低调、务实的为人令人钦佩,中国民众“你好,我买”的朴实消费观让人感动。

正解局注意到,网上流传着一个说法:

娃哈哈水一直用纸箱包装,而不是用塑料纸包装一提。员工说宗老不让,因为这样会断了基层靠捡纸箱维持生计的人收入来源。   

娃哈哈水一直用纸箱包装

娃哈哈水一直用纸箱包装


网上的说法

上了热搜后,娃哈哈客服回应称,饮用水的包装是根据数量的多少来区分的,12瓶装的纯净水是裹膜包装,24瓶装的是纸箱包装,产品品质都一样,只是规格不同。

显然,网上流传的那个说法是一个“善意的谎言”。

再说理想。

理想上热搜,是因为发布了一款新车——MEGA。

理想MEGA

理想MEGA


理想MEGA

这款MPV(多用途汽车)外观设计比较前卫,消费者褒贬不一。

本来是仁者见仁的事情,有些人却恶意P图,将“奠”和“新能源殡仪车”等字样贴于车身,并在网络上传播。

这就过分了。

正解局为什么要将这两件事放在一起说,是因为这两件事都属于外界对企业和企业家的评价,都不利于企业的正常成长。

有人会说,关于娃哈哈的段子,只是一种“善意的谎言”,是为了娃哈哈好。

当然,我们不排除编排者、传播者出于这样的好意。

但是,善意的谎言,可能带来恶劣的后果。

仅就“纸箱包装”这个事来说,如果有人信以为真,对娃哈哈心存敬意,后又发现娃哈哈也用塑料包装,难免会对娃哈哈失望。   

这样一来,普通消费者一开始对娃哈哈的印象是中性的,受这个“善意的谎言”的影响,最终会对娃哈哈产生负面印象。

正如有些网友所言,宗庆后是值得尊敬的企业家,但不应被“捧杀”。

宗庆后是值得尊敬的企业家,但不应被捧杀

宗庆后是值得尊敬的企业家,但不应被捧杀


网友的评论

捧杀,何尝又不是一种伤害?

关于理想MEGA的外观,纯属个人喜好,每个人当然有权作出自己的评价。

网民随意玩梗、调侃可以,P图并在互联网上传播就属于“恶意”了。

这本质上与“善意的谎言”一样,都属于谣言,都会对企业造成伤害。

千万不要低估谣言的危害。

今天被捧上高台的娃哈哈,曾经就是谣言的受害者。

2011年,娃哈哈推出了一款备受欢迎的产品——营养快线。

刚上市,营养快线就大受欢迎,谣言也如影随形。

彼时,网上有消息称,营养快线风干后会变成一种胶状物质,顿时引发消费者的恐慌。

虽然娃哈哈及时辟谣,但是企业信誉仍然遭受了极大的损害。

受谣言影响,营养快线的销量从每年4亿箱下滑至1.5亿箱,大幅下滑了62.5%。

好在娃哈哈家底殷实、产品线多,挺了过来。

还有企业因为谣言而一蹶不振、险些倒闭的。

2000年,网上突然流传起味精致癌的谣言,例如“味精吃多了会变笨”、“味精会致癌”,一时间人人谈味精色变。

后来的事实证明,这完全是谣言。

“味精大王”莲花,却因此遭遇了一场灭顶之灾。

巅峰时期,莲花味精年产量12万吨,位居世界第一,国内市占率高达43.3%,远销全球70多个国家和地区。

莲花味精上市

莲花味精上市


莲花味精上市

受谣言影响,莲花2002年的净利润直线下滑86.71%,2003年直接转盈为亏。

2006年至2015年,深陷困境的莲花,提出了四次重组计划,均以失败告终。

要知道,莲花及其带动的味精产业是河南项城市的经济支柱,上世纪90年代,一度有1/3的项城人在莲花味精工作。

谣言不仅击溃了一个企业,还砸了上万人的饭碗。

谣言之危害,可见一斑。

“善意的谎言”上热搜后,娃哈哈及时辟谣,影响不大。

恶意P图,对理想的伤害就有点大了。

在MEGA发布前,理想汽车的预期是全年销量8万辆,月平均销量近7000辆。

据媒体报道,MEGA的市场表现不及预期。

MEGA的大定订单未破万,小定转大定的数量有限,上市72小时该款车型的大定约3218辆,而退订量是10297辆。

MEGA订单量未达预期,除了售价过高的因素,也受到了恶意P图的影响。

当然,MEGA最终卖得怎么样,还要看产品本身,还要看消费者是否买单。

这应该是消费者基于理性的自主选择,而非恶意P图误导下的跟风之举。

再想到最近深陷风波之中的农夫山泉,正解局想表达的是,现在互联网的影响力太大,一行文字、一张图片、一段视频都有可能掀起一阵风暴,将企业裹挟其中。

企业成长,产业发展,需要清朗、包容的网络环境,莫让“编故事”、“扣帽子”伤了企业的信心与恒心。

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