游客在港频“中伏” 拷问香港良心

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游客在港频频“中伏” 拷问香港良心


　　中港两地还在为“港铺迫游客购物打死人”事件震惊时，香港再曝多单“宰客”奇案。内地2元1两的西青果在香港一间中药铺摇身一变，成了3, 800港币1两的“皇帝果”。10月20日，有内地旅客在香港尖沙咀花了2万块港币，买了这罐比黄金还贵的“皇帝果”。无独有偶，不久前亦有成都游客在港“中招”，在药铺为价格约400港币的珍珠粉付掉6,000多元。

　　近几年，游客在港消费遭商家欺骗的案例屡见不鲜，而且骗额惊人，动辄比原价翻几千倍。如此大胆开价，连某些素来爱从消费者身上揩油的内地店家也望尘莫及。前段时间，青岛有餐饮店将一盘38元人民币的大虾卖成每只38元，已被内地网友斥为天价，连续炮轰数日，更被物价局罚款9万元。如今，与胆敢擅自刷掉顾客2万港币的药铺老板相比，“天价大虾”店主可谓小巫见大巫，反成了黑店中的“业界良心”。

　　当然，内地客惨被骗的案例增多，或与网友所指的大陆暴发户“人傻钱多”和中港矛盾有些关联，导致一些牟利心切的香港店家一听到来自大陆的乡音便摩拳擦掌，准备“大干一票”。不过从本地报章可看到，有些香港旅游服务业人士对付“鬼佬”游客也毫不手软。

　　10月初，一名瑞士男游客在香港机场搭乘的士去红磡，被司机索价8, 000港币而报警。红磡距离香港机场大约30公里，车资应在250至300港币。8,000元车资是正常车资的约30倍。警方消息人士表示，这可能创下了香港有史以来的士车资最贵纪录。其实类似这种“天价的士”在华灯初上后的香港旅游景点并不少见，只不过多数人没这么“狮子大开口”。

　　一直以来，香港都是一座乐于并勇于捍卫自由、法治等核心价值的城市。社会舆论每每对“政治良心”“政治操守”十分看重和推崇。被誉为“香港良心”的大都是敢于坚持民主价值的政治人物。小商小贩似乎上不了这类“良心”的大雅之堂。不知道这同香港政治的一枝独秀，而其它优势日渐丧失的趋势是否相关？旅游业作为香港的支柱产业，每年为这座国际化都市贡献约5%的GDP。但近年来香港旅业频现欺客丑闻，加上近来人民币贬值和海外旅游市场开放，旅游服务素质的下降，旅业、商界监管的缺乏，无疑为现状低迷的香港旅游零售业雪上加霜。

　　从报道的事实看，一些商家及的士司机的漫天要价已经到了肆无忌惮的地步，“没有最多只有更多”，基本的待客良心几乎完全丧失。要说最会令 “东方之珠”蒙灰的，并非所谓民主、自由的缺失，恰恰是这种日常、细微处的人性、良心。然而，近年来，香港社会颇受政治争拗的困扰，人们往往将视线集中在官员政客的政治良心上；小商贩们的从业良心则少有人关注。当媒体聚焦于政客们“无心肝”，为一己之私出卖香港民众时，有些本地商户为敛财而耍尽心机，也在出卖着香港的国际形象。但后者需要面对的舆论压力却比前者小得多。

　　政治议题转移舆论焦点的同时，执法部门似乎也对旅游零售网开一面。由于香港崇尚自由经济，官方一般不会介入普通的商业买卖，因此香港一直没有旅业监管机构。对于一些聪明的小商贩来讲，法无禁止即可为，天价售货是愿者上钩，警方收到投诉也无奈何。因此，对于欺客行为，不少商贩丝毫不感良心亏欠，亦不畏惧责罚。

　　商家趋利本无错，但一时贪财而蚀掉良心欺客，给香港造成的影响或将不亚于政治争拗带来的创伤。要令香港的明天更好，这座城市不仅需要良心政客，也需要良心店家。